Vào ngày 15 tháng 8, thế giới đã chứng kiến một sự việc đáng lên án liên quan đến Tổng đài 113 ở tỉnh Lai Châu. Lực lượng công an đã thực hiện hành động kiên quyết nhằm xác minh và xử lý nhiều trường hợp quấy rối nhằm vào đường dây nóng này.
Cụ thể, Tổng đài 113 của Công an tỉnh Lai Châu đã bị làm phiền bởi hàng loạt cuộc gọi không nghiêm túc, không chỉ đơn thuần là trêu đùa mà còn có những hành vi xúc phạm đến cán bộ trực ban. Các nhân viên an ninh đã nhanh chóng xác định danh tính của những cá nhân vi phạm. Ukraine Cảnh Giác Với Kế Hoạch Theo Dõi Từ Nga Đối Với F-… Thay Đổi Quan Trọng Về Kê Khai Thuế Thu Nhập Cá Nhân: Giả…

Công an xử lý các trường hợp vi phạm. Ảnh: Công an tỉnh Lai Châu.
Để ngăn chặn tình trạng này, công an đã ban hành quyết định xử phạt hành chính với tổng số tiền 7 triệu đồng đối với hai cá nhân ở xã Nậm Mạ và xã Sin Suối Hồ. Ngoài ra, các bậc phụ huynh của ba trường hợp khác tại Tủa Sín Chải, Lê Lợi và Than Uyên cũng được mời làm việc để bảo lãnh và ký cam kết không tái phạm.

Yêu cầu ký cam kết của phụ huynh. Ảnh: Công an tỉnh Lai Châu.
Công an tỉnh Lai Châu đã đưa ra cảnh báo rằng việc gọi điện quấy rối tới các đường dây khẩn cấp không phải là hành động vô hại mà là một vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Theo quy định tại Nghị định 282/2025/NĐ-CP, hành vi này có thể bị xử phạt lên đến 4 triệu đồng cho mỗi cá nhân vi phạm. Người dân chỉ nên gọi đến Tổng đài 113 khi cần thiết như báo án, báo tội phạm, cấp cứu tai nạn hoặc yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp, vì mỗi giây đường dây này bị chiếm dụng có thể cướp đi cơ hội của những người đang cần giúp đỡ.
Để liên hệ với Tổng đài Cảnh sát 113, người dân dễ dàng bấm số từ bất kỳ điện thoại nào mà không mất phí. Khi cuộc gọi được nối, người báo tin cần bình tĩnh và làm theo hướng dẫn từ cán bộ trực ban, đồng thời cung cấp những thông tin chính xác như họ tên, địa chỉ, số điện thoại của người báo (các thông tin này sẽ được bảo mật) cùng với thời gian, địa điểm và diễn biến của vụ việc. Đường dây thông tin càng rõ ràng, khả năng phản ứng của lực lượng Cảnh sát 113 sẽ càng hiệu quả và nhanh chóng hơn.
Công an làm việc với thiếu niên quấy rối đường dây 113