Vào ngày 6 tháng 8 năm 2023, Sở Y tế Hà Nội đã công bố một thông báo quan trọng mang số 7941/TB-SYT. Thông báo này nhằm mục đích cung cấp thông tin và hướng dẫn cho tổ chức và cá nhân có nhu cầu.
Đặc biệt, ngoài hai số điện thoại đường dây nóng đã được công bố trước đây, Sở Y tế Hà Nội còn giới thiệu thêm 19 số điện thoại liên hệ, giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin và hỗ trợ về lĩnh vực y tế. Phát Hiện Nang Niệu Rốn Ở Bệnh Nhân 53 Tuổi: Một Trường H… Cảnh Báo Về Hệ Lụy Từ Việc Tiêm Botox Không Phép Tại Hải… Sự Gia Tăng Của Xu Hướng Hút Sữa Cho Trẻ: Lợi Ích Và Khuy…
Các lĩnh vực nhận được hỗ trợ bao gồm khám chữa bệnh, dược phẩm, an toàn thực phẩm, trang thiết bị y tế, bảo hiểm y tế, công nghệ thông tin, thanh tra kiểm tra trong lĩnh vực y tế, cũng như các vấn đề liên quan đến bảo trợ xã hội, dân số và phòng chống tệ nạn xã hội.

Số điện thoại hỗ trợ và quy trình làm việc tại Sở Y tế Hà Nội. Ảnh: Sở Y tế Hà Nội.
Danh sách số điện thoại sẽ được công khai trên các nền tảng trực tuyến của Sở Y tế Hà Nội và cũng được niêm yết tại Bộ phận Văn thư để người dân và tổ chức có thể dễ dàng liên hệ khi cần hỗ trợ.
Không chỉ hỗ trợ qua điện thoại, Sở Y tế Hà Nội cũng mở cửa để tiếp đón và hướng dẫn trực tiếp tại Bộ phận Văn thư, trụ sở Sở Y tế tại số 4 Sơn Tây, phường Ba Đình. Thời gian tiếp nhận thông tin diễn ra trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu, không bao gồm các ngày nghỉ lễ theo quy định.
Sở Y tế Hà Nội kêu gọi các công chức trong ngành nâng cao trách nhiệm trong việc thực hiện nhiệm vụ của mình. Những công chức được phân công tiếp xúc với tổ chức và cá nhân cần cung cấp hướng dẫn đầy đủ, tiếp nhận ý kiến phản ánh, đồng thời không gây cản trở, sách nhiễu hoặc yêu cầu thông tin ngoài quy định.
Khi đến làm việc, tổ chức và cá nhân cần chuẩn bị các tài liệu liên quan (nếu có) để thuận tiện cho việc xem xét và giải quyết, đảm bảo tính chính xác, minh bạch và hiệu quả trong quy trình làm việc.
Xem thêm thông tin:
Cứu sống cụ bà có mỡ máu tăng vọt, huyết tương đục như sữa